Защита прав потребителей (Адвокат по защите прав потребителя)

Итак, каждый человек, независимо от своего достатка и социального положения, покупает товары или заказывает для себя различные работы или услуги. В этом случае на него автоматически распространяются положения законодательства в части защиты прав потребителей.

Как отстоять свои права?

Если возникла необходимость отстоять свои интересы и под угрозой стала защита прав потребителей, услуги юриста могут оказаться самым оптимальным вариантом. Ведь кто как ни он знаком со всеми тонкостями законодательства, связанного с защитой прав потребителей.

Причем, это касается не только покупки товаров (в том числе и через Интернет), но и заказа различных работ или услуг.

Например, Вы заказали для себя изготовление мебели или пошив определенной одежды. И если исполнитель игнорирует свои обязательства в части соблюдения сроков или поддержания надлежащего качества, то юрист поможет поправить положения.

Обращение к юристу будет максимально эффективным тогда, когда есть четкое представление по сути проблемы. Тогда есть вероятность получить наиболее исчерпывающий ответ на свой вопрос.

Получаем консультацию у юриста

Когда нарушение прав покупателя налицо, возникает вопрос: а как же действовать дальше. Первым шагом может стать консультация юриста по защите прав потребителей. Именно она может наметить порядок дальнейших действий.

И здесь альтернатив может быть несколько:

  1. Покупатель может пойти по пути обмена товара на равноценный или другой, но с доплатой
  2. В зависимости от ситуации, можно потребовать вернуть покупку и получить за нее назад свои деньги

Наконец, не исключен и вариант, когда разрешается добиться снижения цены товара уже после его приобретения. Однако каждая ситуация предполагает свой выход из положения, подсказать который сможет юрист.

Следует знать и учитывать,  что когда необходимо задать вопрос юристу, защита прав потребителей также входит в его специализацию. Поэтому любой проблеме будет представлен квалифицированный ответ. После этого варианты дальнейшего сотрудничества обсуждаются отдельно. Ведь каждый случай может быть сугубо индивидуальным.

Защита прав потребителей: помощь юриста

На самом деле работа специалиста может заходить далеко за рамки предоставления консультаций. Возьмем только несколько примеров.

Допустим, Вы считаете, что покупка некачественная и требуете ее вернуть. Однако продавец настаивает на проведении независимой экспертизу. Тогда юрист проконтролирует правильность ее проведения, и в случае необходимости оспорит полученные результаты.

Нередко споры с продавцами или производителями товаров доходят до суда. И здесь помощь юриста может заключаться в представлении интересов во всех инстанциях, включая кассацию.

Вместе с тем, не каждый потребитель знает, что с нарушителя его прав можно взыскать и дополнительные средства. В их число входит неустойка, различные санкции, а также материальный или моральный ущерб. Поэтому юрист поможет сделать все необходимые расчеты.

Кроме того, защита прав потребителей возможна и в судебном порядке путем обращения в различные инстанции. В случае с таким вариантом юрист не только составит все необходимые жалобы, но и проконтролирует ход их рассмотрения.

Как бы там ни было, понять суть проблемы и найти пути ее решения трудно без предварительной консультации. Ее можно получить у специалистов нашей юридической компании Legal Pro Group.